1.個人情報の取扱いについて

(1)個人情報

個人情報とは、EC-CUBEサイトを通じてご利用者からご提供いただく氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、ご利用者個人を識別できる情報を意味します。また、これらのうちの１つ或いは２つ以上を組合すことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。なお、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものと致します。

(2)個人情報の利用目的

ご利用者の個人情報は、各種お問い合わせ、EC-CUBEサイトにおけるサービスの提供に必要な場合にのみご提供いただきます。
ご利用者にご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用するものとし、個人情報をご利用者の同意なく利用目的以外に利用することはございません。ただし、サービス向上のために必要な範囲で統計データとして、ご利用者を識別できない状態で利用することがございます。

  • ・お客様と当社との間で締結したEC-CUBEに関する契約の履行
  • ・お客様との商談、打合せのための連絡
  • ・EC-CUBEに関する催物開催、製品についてのご案内の送付
  • ・EC-CUBEに関する各種会員サービスの提供
  • ・EC-CUBEに関するサービスの各種お申し込み・お問い合わせへの対応
  • ・アンケートをもとにした製品やEC-CUBEのサービスを向上させるための分析

EC-CUBEサイトとは、以下のドメイン。
ec-cube.net

(3)個人情報の提供

当社は、お預かりした個人情報は以下の場合を除き、第三者に開示、提供することは一切いたしません。

  • a.ご利用者の同意がある場合
  • b.法令等により提供を求められた場合
  • c.「詳細について聞きたいサービス」にて回答された場合に限り、以下の個人情報の提供を行います。
    • <1>提供目的
      「詳細について聞きたいサービス」にて回答されたサービス事業者の営業活動の為
    • <2>個人情報の提供先
      「詳細について聞きたいサービス」にて回答されたサービス事業者にのみ個人情報の提供を行います。

      アイピーロジック株式会社
      株式会社アスカネット
      株式会社アラタナ
      カゴヤ・ジャパン株式会社
      株式会社キャッチボール
      株式会社サイバーウィル
      株式会社シエロアスール
      株式会社スクロール360
      ハングリード株式会社
      株式会社フルブライト
      ヤマトフィナンシャル株式会社
      GMOペイメントサービス株式会社
      GMOペイメントゲートウェイ株式会社
      ニフティ株式会社

    • <3>個人情報の種類
      氏名、企業名、住所、電話番号、E-mailアドレス

(4)外部への委託

当社は、お預かりした個人情報はご本人の同意がない限り、外部に委託しません。

(5)個人情報の安全管理

当社は、個人情報を取り扱うに当たり、個人情報を安全に管理するため、以下のような措置を適切に実施するよう努めます。

[1]技術的な保護措置

  • ・個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
  • ・個人情報をご提供いただく際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
  • ・外部からの不正アクセスの防止のための措置 (ファイアウォールの設置等) の実施。

[2]組織的な保護措置

  • ・個人情報を取り扱う各組織において個人情報保護に係る責任者を置き、責任及び権限を明確に定めます。
  • ・ 個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させるともに、遵守状況についても適切に管理、監督します。
  • ・個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して適切な教育研修を実施することにより、個人情報の重要性について十分に認識し個人情報を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
  • ・個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。

(6)個人情報の照会、訂正、削除等

ご利用者に個人情報のご提供いただく際に、お問合窓口を明示いたします。ご利用者の個人情報の内容に関し、照会、訂正、削除等を希望される場合は、当該お問合窓口までご請求ください。当該ご請求がご利用者ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、ご利用者の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。
なお、個人情報の利用目的の通知または開示の際には、当社規定の手数料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報に関するお問合窓口】
株式会社ロックオン個人情報保護管理者：人事総務ユニット長

お問い合わせフォーム
（https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd_PdN01STVr90Z0BDndK7rz8kfdQUGkZo26o7AE88w5VdZrA/viewform）
EC-CUBEのご利用に関するお問い合わせは、こちらでは受け付けておりません。
技術的なお問い合わせ・サポートについては、開発コミュニティ(http://xoops.ec-cube.net/)（株式会社ロックオンが回答を保証するサービスではございません）をご利用ください。

2.クッキー（Cookie）の利用について

ご利用者がEC-CUBEサイトを再度訪問されたとき等に、より便利に閲覧していただくため、ご利用者がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（Cookie）と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがございます。クッキーは、ご利用者個人を識別し、特定するものではございません。インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これにより正常にEC-CUBEサイトをご利用になれない場合がございますので、ご注意ください。

3.リンク先における個人情報の保護

EC-CUBEサイトからリンクする当社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。

5.内容の改定

当社は、法令の変更等に伴い、上記内容を改定することがございます。

制定日:2014年6月25日
株式会社ロックオン
代表取締役社長岩田進