おかずデリバリー
制作・開発: 株式会社インプル
ジャンル: その他 [フードデリバリー]
- 公開日:
- 2020/10/01
- 最終更新日:
- 2021/04/13
- サイト形態:
- 新規構築
- 構築期間:
- 3ヶ月
- 対応端末:
- レスポンシブウェブ PC スマートフォン
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EC-CUBE4.0系で開発した、特定地域におけるB2C向けデリバリーサイトです。
■お客様のニーズ
株式会社ハコダテミライカモン様は、地元函館の活性化に貢献すべく、幅広い活動を展開しているフレッシュな会社です。
このコロナ禍において環境客も激減し、低迷が続いていた函館の飲食店の魅力を地元の皆様に伝えるべく、当サイトを立ち上げました。
会社立ち上げとサイトの立ち上げにあまり時差もなく、運営スタッフの数や予算も限られており集荷・配達も自分達で行うので
最小限のパワーで少しでも多くのお客様に地元の美味しい食事を届けたい、というご希望と、
各レストランの店主はITに疎い方もおり管理画面の操作に手間取る事が容易に予想されたため、煩雑なシステムにはしたくないというご希望がありました。
■お客様の課題
1. 運営スタッフが少ないので、入ったオーダー全てを運営事務局で把握して各レストランに連携するのは難しい
2. 各レストランに関するオーダー情報は、他のレストランオーナーには見せたくない(各店の売上が予想できるため)
3. 個人会員だけではなく、福利厚生や職場に複数人分のオーダーをまとめて届けて欲しい法人会員のカテゴリが欲しい
4. 配達時の代金引換も運営が行うため、職場お届けの際にどなたが代金引換か分かるようにしたい
5. より多くの方へこのサイトを広めたい
6. よりデザイン性の高いサイトにし、スタイリッシュさを演出したい
■解決策
1. 集荷管理機能を実装し、各飲食店はその日のオーダー数を確認できる様になりました。また、レストランオーナーがログインすると閲覧制限で集荷情報しか見られないため、カレンダーから日時選択するだけなので操作に迷うこともありません。
2. EC-CUBEの前提として1システムを利用出来るのは1店舗ですが、複数レストランを登録管理できる様にした事で自分の店舗に入ったオーダー情報のみが閲覧可能となりました。
3. 個人・法人で会員種別を分け、さらには個人会員は自身の職場をプルダウンから登録する事で、住所登録の手間なく職場へのお届けも選べる様になりました。
4. 集荷管理:レストラン向けに注文書を出力、注文(受注)管理:ユーザー向けに領収書を出力(支払方法も記載)、配達管理:ユーザー向け納品書を出力
5. サイトTOPへ各SNSへの公式アカウントへのアイコンを追加し、遷移出来る様になりました。
6. 大きなデザインカスタマイズを行う事で独自性を感じさせる勢いのあるサイトとなりました。
■主なカスタマイズ
・デリバリー管理機能(集荷・配達管理)
・レストラン管理機能(複数店舗オーナーログイン機能)
・会員機能カスタマイズ
・帳票管理機能カスタマイズ
・SNSアイコン・リンクの追加
・デザインカスタマイズ
新規構築・リニューアル・取引先向けのWeb受発注システム(BtoB)や事業の拡大など、
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