商品情報
注文時に配送方法や支払方法の「選択忘れ」を防ぐ為の簡易確認プラグインです。
EC-CUBE3は商品の注文時に「ショッピングカート」ページ、「ご注文の確認」ページの2画面のみで注文完了画面となります。
最短2クリックで注文完了まで進めるのは良いのですが、ECサイトで良くある最終的な確認画面が表示されるつもりで、配送方法や支払方法の選択を忘れて、そのまま注文完了となってしまい、注文のユーザーから支払い方法の変更や配送方法の変更の問い合わせが来るケースも良くありますが、管理者は注文情報の編集などで余計な受注管理の手間が増えてしまいます。
【注文を間違う例】
・商品の入手を急ぎたいなど、代引で注文するつもりが、銀行振込のままで注文完了してしまう。
・あれこれ商品をカートに入れてみて、最終確認画面で注文商品を検討するつもりで、注文完了してしまう。
など。
EC-CUBE3としては、ページタイトルにも「ご注文内容のご確認」となっており、このページがまさに「最終の確認画面」なので、あくまでも注文ユーザー側の注文ミスではあるのですが、デフォルトのデザイン上、画面右横に「小計、手数料、送料、合計、注文するボタン」のブロックがあり、配送方法選択、支払い方法選択が表示上、画面の下方に隠れていますので、次の画面で支払い方法などを選択できるものと勘違いして、うっかり「注文する」ボタンを押してしまうと、いきなり「ご注文ありがとうございました」の注文完了画面となり、意図しない選択状態のまま注文完了してしまう。
という実例が、複数確認されています。
そこで、本プラグインでは注文ユーザーがうっかり未確認のまま「注文する」ボタンをクリックしてしまってもブラウザから確認画面を出して、注文内容の確認を促せるようになり、うっかり注文を減らすことが出来るようになります。
本プラグインは特に「配送方法」「支払方法」の選択漏れを防ぐのが目的ですので、ポップアップの文言は「配送方法、お支払い方法は選択しましたか?」という確認表示としています。
「OK」をクリックすると、そのままご注文完了となります。
「キャンセルを」クリックすると、ポップアップ表示が消え、元に戻ります。
※デフォルトの「注文する」ボタンのクリックとご注文完了画面の間に1クッションポップアップ表示を挟む遷移となります。
【ご注意】
本プラグインはブラウザのポップアップを利用していますので、ポッアップブロックを設定されている場合や、広告ブロックのアプリなどを導入している場合は、本プラグインの確認ポップアップ表示が出来ない場合があります。
ご注文内容のご確認ページ
内容を確認しないまま、うっかり「注文する」ボタンを押してしまうケースがあるようです。
※ご注文内容の確認の表示があると勘違いして注文完了してしまうケース。
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