この商品に対するお客様の声
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ii さん
- 2022/01/04
- ★★★★★
- 1.0.0
- 3.0.17
ECCUBE3系で使用しようとしインストールまでは成功したものの、エラーで動作せず、困ってます。フォーラムに記載しても返答なしです。
FORUMにエラー内容も記載しているのでどなたか教えてくださいませ。
株式会社イーシーキューブからの返信
貴重なご意見・ご要望ありがとうございます。
プラグインの問題ではなく、
貴社の環境が原因の可能性が高いため弊社のサポート外とはなりますが、
バックアップ対象のデータが大量でmemory_limit に抵触している可能性がありますので、
memory_limitを上げてバックアップを実行してみてはいかがでしょうか。
さんとそ さん
- 2020/10/01
- ★★★★★
- 1.0.0
- 3.0.18
EC-CUBE運営チーム サポート担当の方にメールにてアドバイス頂き、データ移行は対応することが出来ました。